| 18.06.2013 |
COM36 |
 |
L’accueil et la gestion des réclamations --> Réception |
Crans-Montana, Hotel Bella Lui |
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| 19.06.2013 |
CES04 |
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Initiation au service - formation du personnel extra |
Martigny, Hôtel Vatel |
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| 20.06.2013 |
CES29 |
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Perfectionnement du service |
Martigny, Hôtel Vatel |
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| 24.06.2013 |
CES16 |
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Introduction aux vins du Valais |
Martigny, Hôtel Vatel |
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| 25.06.2013 |
MARK29 |
 |
Web 2.0 : les réseaux qui cartonnent |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 01.07.2013 |
CES16a |
 |
Approfondissement vins du Valais ... |
Martigny, Hôtel Vatel |
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| 08.07.2013 |
CES66 |
 |
Un monde merveilleux « la décoration » |
Martigny, Hôtel Vatel |
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| 03.09.2013 |
CES47 |
 |
Vins et spiritueux - Award 2 in WSET |
Sierre, TechnoArk |
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| 11.09.2013 |
CES14a |
 |
La chasse |
Sierre, Restaurant Le Bourgeois |
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| 16.09.2013 |
MARK31 |
 |
Gestionnaire e-marketing et réseaux sociaux hotelleriesuisse |
Genève |
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| 02.10.2013 |
CES36 |
 |
Cuisine végétarienne |
Sierre, Restaurant Le Bourgeois |
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| 29.10.2013 |
CES55 |
 |
Vins et spiritueux - Award 3 in WSET |
Sierre, TechnoArk |
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| 04.11.2013 |
COM25 |
 |
L’accueil qui fait vendre et qui fait revenir |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 05.11.2013 |
COM09 |
 |
Gestion des conflits et des réclamations |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 06.11.2013 |
CES39 |
 |
Tranchage, filetage et flambage |
Martigny |
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| 06.11.2013 |
GDP31 |
 |
La délégation et le partage des responsabilités |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 07.11.2013 |
MAG28 |
 |
ABC de la gestion d’un café-restaurant - 1 |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 08.11.2013 |
MAG28a |
 |
ABC de la gestion d’un café-restaurant - 2 |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 09.11.2013 |
GDP30 |
 |
Calcul des salaires de base 1 |
Sierre, TechnoArk |
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| 11.11.2013 |
MAG15 |
 |
Leader ou manager - vous et votre équipe |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 12.11.2013 |
MAG04 |
 |
Gestion du temps et du stress |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 13.11.2013 |
MAG30 |
 |
L’hôtel le plus accueillant de Suisse |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 13.11.2013 |
CES63 |
 |
Connaissance des boissons |
Martigny |
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| 14.11.2013 |
COM07 |
 |
Téléphoner comme des pros |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 18.11.2013 |
CES59 |
 |
Pratique du cocktail - Workshop |
Martigny, Distillerie Morand |
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| 18.11.2013 |
MARK29 |
 |
Web 2.0 : les réseaux qui cartonnent |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 19.11.2013 |
CES48 |
 |
Le Champagne – Workshop |
Sierre |
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| 19.11.2013 |
MARK28 |
 |
Instagram & Cie |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
 |
| 19.11.2013 |
MAG11 |
 |
Quality-Coach 1 |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 20.11.2013 |
GDP02 |
 |
Sécurité et santé au travail |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
 |
| 21.11.2013 |
CES17 |
 |
Accueil et technique de vente au restaurant |
Martigny |
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| 25.11.2013 |
MARK15 |
 |
Nouvelles tendances et outils marketing |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
 |
| 25.11.2013 |
MARK30 |
 |
Gestionnaire e-marketing et réseaux sociaux |
Sierre, TechnoArk |
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| 26.11.2013 |
CES05 |
 |
Atelier d'expression & de création florale |
Martigny |
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| 27.11.2013 |
CES05 |
 |
Atelier d'expression & de création florale |
Aproz, Café d'Aproz |
 |
| 27.11.2013 |
COM34 |
 |
Business Etiquette |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 28.11.2013 |
COM33 |
 |
Gagnez des clients-ambassadeurs |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 29.11.2013 |
COM27a |
 |
Et APRES© |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 29.11.2013 |
COM27a |
 |
Et APRES© |
Martigny, Hôtel La Porte d'Octodure |
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| 30.11.2013 |
GDP14 |
 |
Maternité - maladie - accident |
Sierre, TechnoArk |
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| 02.12.2013 |
MARK18 |
 |
Référencement et Google-Adwords |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 03.12.2013 |
MARK24 |
 |
E-réputation, veille et Twitter |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 09.12.2013 |
MARK16 |
 |
Créez et améliorez votre page Facebook |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 10.12.2013 |
MARK23 |
 |
Création de votre Newsletter |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 12.12.2013 |
MARK22 |
 |
Animations Multimédia - Image et vidéo |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 13.12.2013 |
MARK17 |
 |
Création et alimentation de votre blog … |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 16.12.2013 |
MARK21 |
 |
Workshop - Social Media |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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| 17.12.2013 |
MARK21 |
 |
Workshop - Social Media |
Sierre, TechnoArk, salle L004 |
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