ritzy* - formation continue

Code & Titre	MARK24 - Outils de veille (monitoring) & Twitter
Description	Suivez ce qui se dit sur vous et dans votre domaine sur internet et soyez réactif Avec la multiplication des sites de création de contenu (avis, commentaires, photos, vidéos, questions), il devient essentiel de mettre en place des outils vous permettant de réagir vite. L'après-midi sera consacré à Twitter, comme outil de veille et de communication: passage en revue des spécificités de Twitter, création d'un compte, alimentation du compte, premières connexions avec la communauté (followers), intégration éventuelle avec la page Facebook et / ou le blog. Contenu du cours: Les principes de la veille stratégique (ou monitoring) Les différents aspects liés au monitoring Passage en revue des principaux outils de veille Mise en place d’au moins 3 outils de monitoring Présentation de Twitter Fonctionnalités principales de Twitter Modes d’utilisation principaux Mise sur pied du profil Twitter de votre établissement Premières interactions
Objectifs du séminaire	Comprendre les fondamentaux de la veille sur internet et les réseaux sociaux, savoir utiliser les outils les plus utiles et gratuits, comprendre les mécanismes de Twitter et être à même de l’utiliser comme outil de veille, de service et de connexion avec sa communauté.
Niveau préalable	Être à l’aise sur internet, avoir une adresse type Gmail.

Intervenant	Claudia Benassi
Catégorie	Marketing & Média
Participation aux frais
Durée	1 jour
Public cible	Direction Cadres Collaborateurs
Organisation du séminaire

Début de la session	Fin de la session	Lieu
12.06.2012 à 09h00	12.06.2012 à 17h00	Sierre, TechnoArk, salle L004
04.12.2012 à 09h00	04.12.2012 à 17h00	Sierre, TechnoArk, salle L004