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Courtoisie et Savoir-vivre

Description
Code & Titre COM06 - Courtoisie et Savoir-vivre
Description Où ont passé les bonnes manières?

Que signifie le "politiquement correct et que signifie "l'étiquette"?
Découvrez les us et coutumes d’autres cultures, observez les règles de politesse et d’hospitalité, dans le comportement personnel et la tenue à table afin de rendre agréable les rapports interpersonnels.

 

Contenu du cours:

  • Comportement général
  • Savoir recevoir: accueillir, accompagner, servir
  • Courtoisie, étiquettes, image
  • Différentes cultures
  • Habillement et soins corporels
  • Comportement à table
     

 

Objectifs du séminaire

A l'issue du séminaire, les participants sont en mesure, par la confirmation de leurs connaissances et les compléments proposés en règles de courtoisie et savoir-vivre, d'agir avec sérénité, plaisir, et de manière appropriée.

Niveau préalable

Aucun

Informations pratiques
Intervenant Bernard de Muralt
Catégorie Communication & vente
Participation aux frais
Durée 1
Public cible Direction Direction Cadres Cadres Collaborateurs Collaborateurs
Organisation du séminaire Sur demande, dans votre destination Sur demande, dans votre destination
Sur demande, en entreprise Sur demande, en entreprise
Sessions planifiées

Aucune session de cours n'est planifiée pour le moment!